Parkno ← Til forsiden

Vilkår for bruk, Parkno

Sist oppdatert 19. juli 2026

Om virksomheten

Parkno leverer tjenester for utleie og leie av parkeringsplasser. Tjenestene er tilgjengelige via nettsiden parkno.no og mobilapplikasjonen Parkno.

Parkno drives av Sindre Sørensen, enkeltpersonforetak, org.nr. 937 690 908, 5010 Bergen.

E-post: kontakt@parkno.no

Tjenestene er tilgjengelige for både privatpersoner, bedrifter og andre næringsaktører.

Brukervilkår

Vennligst les de generelle brukervilkårene nedenfor før du registrerer deg og tar i bruk tjenester levert av Parkno. Ved å bruke vår plattform og å registrere deg og bruke tjenestene godtar du de vilkår og betingelser som beskrevet i dette dokumentet.

Hvem brukervilkårene omfatter

Disse generelle brukervilkårene og betingelsene (videre omtalt som «brukervilkår», «vilkårene») gjelder mellom deg som bruker («kunden», «brukeren», «deg») og Sindre Sørensen (org.nr. 937 690 908), som driver virksomheten under navnet Parkno («Parkno»), ved bruk av tjenester levert via nettsiden parkno.no eller via mobilapplikasjonen Parkno (sammen omtalt som plattformen).

Ved å registrere en brukerkonto hos Parkno eller ved å bruke plattformen og/eller tjenestene (som definert nedenfor) bekrefter du at du har lest og godtar vilkårene.

Ved å godta vilkårene bekrefter du at du er minst 18 år gammel og at du kan godta vilkårene med bindende virkning.

Ved å bruke plattformen kan du kjøpe eller tilby tjenester gjennom Parkno.

Ved å kjøpe eller tilby en tjeneste på plattformen inngår du en avtale direkte med den andre parten (vert eller sjåfør) via Parkno.

Vilkårene utgjør hele avtalen mellom partene i alle forhold knyttet til tjenestene levert av Parkno.

Hvis du har spørsmål angående vilkårene kan du alltid kontakte vår kundeservice.

Forbehold

Parkno tar forbehold om utilsiktede feil i beskrivelsen av pris og informasjon om tjenester på sidene. Ta kontakt med oss om du har spørsmål. Du finner kontaktinformasjon øverst i dette dokumentet og på våre nettsider, parkno.no.

Ansvar og ansvarsfraskrivelse

Sindre Sørensen, som driver Parkno, eller noen annen part som deltar i å skape, produsere eller levere plattformen og tjenester på Parknos vegne, har ikke ansvar for direkte, uforutsette, følgeskader eller indirekte skader, kostnader, tap eller ansvar uansett, som følge av din tilgang til, bruk, manglende mulighet til bruk, endring i innholdet på plattformen eller i tjenestene, eller som følge av annet nettsted du fikk tilgang til gjennom en link fra dette nettstedet eller fra handlingene vi gjennomfører eller ikke gjennomfører som et resultat av digital kommunikasjon du sender oss.

Materialet på dette nettstedet kan endres uten forvarsel.

Parkno har ikke noen forpliktelse eller ansvar overhodet for eventuelle tap forårsaket av virus som kan infisere ditt datautstyr eller annen eiendom på grunn av din bruk av, tilgang til eller nedlasting av materiale på dette nettstedet. Velger du å laste ned materiale fra dette nettstedet gjøres det på egen risiko.

Parkno kan overføre sine rettigheter og forpliktelser i henhold til vilkårene til en tredjepart, forutsatt at den overtakende tredjeparten kan forventes å oppfylle sine forpliktelser i henhold til vilkårene på en, fra kundens perspektiv, tilfredsstillende måte.

I tillegg til det som ellers er angitt i brukervilkårene, og med mindre annet følger av ufravikelig lov, gjelder følgende angående Parknos ansvar overfor deg som bruker:

Bortsett fra det som er angitt i vilkårene, gir Parkno ingen garantier angående innhold, informasjon, tjenester eller noe som tilbys av eller gjennom Parkno på plattformen. Parkno gir heller ingen garantier angående funksjonen, tilgjengeligheten, brukervennligheten eller sikkerheten til plattformen eller tjenesten.

Parkno er ikke ansvarlig for uautorisert tilgang til, eller endring av, informasjon som du sender til Parkno, eller materiale eller informasjon som du mottar. Parkno er dessuten ikke ansvarlig for kriminelle handlinger begått ved bruk av Parknos tjenester som trusler eller bakvaskelse, eller for uanstendighet eller forstyrrende, fornærmende, upassende eller ulovlig innhold eller oppførsel fra noen brukere.

Merk: Parkno drives som enkeltpersonforetak, og innehaver (Sindre Sørensen) har personlig ansvar for virksomheten i den grad ufravikelig lovgivning krever det. Ansvarsfraskrivelsene ovenfor begrenser ikke ansvar der loven ikke tillater slik begrensning.

Force majeure

Parkno forbeholder seg retten til å kansellere en leveranse av en eller flere tjenester dersom brukeren har oppgitt mangelfull eller feil informasjon ved registrering av brukerkontoen, dersom den andre parten (vert eller sjåfør) ikke klarer å oppfylle sin del av avtalen, eller ved force majeure-hendelser som pandemier, naturkatastrofer, kriger, politisk uro, streik, lockout, blokader eller annen arbeidsforstyrrelse, brann, ulykke eller andre omstendigheter utenfor Parknos rimelige kontroll, eller andre forhold som vesentlig hindrer eller svekker betingelsene for at en leveranse kan oppfylles.

Brukerens ansvar

Du er selv ansvarlig for å forsikre at informasjonen du fremskaffer når du registrerer deg som bruker er korrekt.

Du samtykker til å holde påloggingsinformasjon og annen kontoinformasjon konfidensiell og sikker, og å ikke dele slik informasjon med andre.

Du er ansvarlig for å kompensere Parkno for enhver direkte og indirekte skade som Parkno lider på grunn av ditt brudd på vilkårene.

Personvern

All personlig informasjon eller materiale som sendes til Parknos nettsider og via Parkno-applikasjonen er underlagt Parknos personvernerklæring. Du finner alltid nyeste versjon på våre nettsider.

Lenker til andre nettsteder

Lenker på Parknos nettsider kan ta deg utenfor Parknos nettsider, og Parkno tar ikke ansvar for innholdet, nøyaktigheten eller funksjon til disse andre nettstedene. Lenkene deles i god tro, og Parkno kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle senere endringer i andre nettsteder som vi lenker til. Vi anbefaler at du gjør deg kjent med og leser nøye gjennom brukervilkår og personvernerklæring for alle andre nettsteder du besøker.

Immaterielle rettigheter

Alt innhold på plattformen, herunder logo, varemerke, design, tekst, kildekode og annet materiale, tilhører Parkno eller Parknos lisensgivere, og er beskyttet av opphavsrett, varemerkerett og annen immaterialrett.

Ved å bruke plattformen får du en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar rett til å bruke plattformen i samsvar med disse vilkårene. Du har ikke rett til å kopiere, endre, distribuere eller på annen måte utnytte Parknos immaterielle rettigheter uten skriftlig samtykke.

Bruk av tjenestene

1. Om tjenestene

Parkno driver plattformen hvor verter kan leie ut, og sjåfører kan leie, parkeringsplasser. Dersom du ønsker å leie en parkeringsplass kan du søke etter og finne parkeringsplasser i nærheten av deg. Du kan også søke i et annet område for å finne og eventuelt forhåndsreservere parkering.

Betaling skjer via plattformen.

1.2 Tjenester som tilbys

Parkno er en formidlingsplattform for parkeringsplasser, og antallet parkeringsplasser som til enhver tid er tilgjengelig kan variere. Dette fordi verten kan legge til eller fjerne oppføringer, eller andre sjåfører kan reservere parkering.

Brukeren henvises til plattformen for oppdatert informasjon om tilgjengelige tjenester.

2. Tjenesteinformasjon og pris

Parkno er en delingsplattform for formidling av ledige parkeringsplasser, det vil si at det er verter (tredjeparter) som tilbyr ledige parkeringsplasser.

Prisen for leie av parkeringsplass er oppgitt i hver oppføring på plattformen.

Alle priser er oppgitt i norske kroner. Eventuell merverdiavgift er inkludert i oppgitt pris der dette er aktuelt. Verten fastsetter selv prisen for sin parkeringsplass og er selv ansvarlig for eventuell egen avgifts- og skatteplikt knyttet til utleien.

Samlet kostnad for kjøpet vil fremkomme før endelig betaling, og inkluderer alle kostnader forbundet med kjøpet, som avgifter og gebyr.

Parkno krever et gebyr på 5 kr per transaksjon fra sjåføren for å dekke transaksjonskostnader, såkalt tjenestegebyr.

I forbindelse med utleie av parkeringsplasser tar Parkno 18 % provisjon av verten.

Endringer av priser kan forekomme. De til enhver tid gjeldende prisene er publisert i applikasjonen.

Prisene oppgis per time i hver oppføring, dersom ikke annet er oppgitt. Totalprisen for den valgte perioden, inkludert tjenestegebyr, vises før du bekrefter bookingen.

Ved særlige endringer av tjenestene eller plattformen, vil brukervilkårene oppdateres og gjøres tilgjengelig på plattformen. Vennligst se til å lese den nyeste, oppdaterte versjonen av brukervilkårene.

3. Betaling

Betaling skjer ved bestilling («pay as you book»). Sjåføren belastes totalbeløpet for den valgte parkeringsperioden, inkludert tjenestegebyr, når bookingen bekreftes.

Betaling skjer med Apple Pay eller betalingskort, som er sikre elektroniske betalingsløsninger, eller med forhåndsinnbetalt saldo i appen. Kort- og Apple Pay-betalinger behandles av betalingsleverandøren Stripe.

Dersom betalingen ikke gjennomføres, blir bookingen ikke bekreftet, og parkeringsplassen forblir tilgjengelig for andre sjåfører.

4. Kjøpte tjenester

Tjenester kjøpt via Parknos nettsider eller applikasjon er personlige. Det er den til enhver tid navngitte personen som innehar rettighet til de kjøpte tjenester.

4.1 Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når sjåføren velger å benytte tjenesten.

Avtalen er likevel ikke bindende dersom det har forekommet skrive- eller tastefeil i oppføringen fra verten eller i sjåførens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

Avtalen inngås mellom sjåfør og vert, formidlet av Parkno.

Avtalen for kjøp av tjenester på plattformen består i utgangspunktet av de opplysninger som brukeren får i bestillingsløsningen, eventuelt særskilt avtalte vilkår, samt standardvilkår etter loven.

Kjøpet reguleres av de nedenstående standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av tjenester. Slike forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven. Disse lovene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Lovene er tilgjengelig på lovdata.no. Vilkårene i denne avtalen skal ikke forstås som noen begrensninger i de lovbestemte rettigheter, men gir opplysninger om partenes viktigste rettigheter, plikter og ansvar for handelen.

4.2 Angrerett

Ved booking av parkeringstjenester samtykker sjåføren til at tjenesten leveres på det avtalte tidspunktet, som kan være før utløpet av angrefristen. Sjåføren bekrefter at angreretten etter angrerettloven § 22 bokstav c bortfaller når leveransen av tjenesten er påbegynt. Før parkeringen er påbegynt gjelder kanselleringsvilkårene i punkt 4.3.

4.3 Kanselleringsvilkår (sjåfør)

Dersom du har gjort en booking som du likevel ikke ønsker å benytte, er det mulig å kansellere bestillingen. Siden betaling skjer ved bestilling, gjelder følgende refusjonsvilkår:

Refusjon skjer til samme betalingsmiddel som ble benyttet ved bestilling (Apple Pay, betalingskort eller saldo i appen).

4.4 Vertens forpliktelser og kansellering

Verten er ansvarlig for at oppføringen på plattformen er korrekt, og at parkeringsplassen er tilgjengelig i det tidsrommet som er oppgitt i en bekreftet reservasjon.

Verten bekrefter at han/hun har lovlig rett til å leie ut parkeringsplassen, herunder eventuelt nødvendig samtykke fra sameie, borettslag, utleier eller andre rettighetshavere. Parkno kan be om dokumentasjon på dette.

Dersom en vert kansellerer en bekreftet reservasjon, eller parkeringsplassen av andre grunner ikke er tilgjengelig som avtalt, har sjåføren krav på full refusjon av eventuelt betalt beløp. Gjentatte tilfeller av kansellering eller manglende tilgjengelighet fra en vert kan føre til at Parkno begrenser eller avslutter vertens tilgang til plattformen, jf. punkt 6 om misbruk/bortfall av tjenester.

4.5 Skade på kjøretøy og eiendom

Parkno er en formidlingsplattform og er part i avtalen kun som formidler, ikke som utleier eller leietaker av parkeringsplassen. Parkno har ikke ansvar for skade på kjøretøy, eiendom eller personskade som oppstår i forbindelse med bruk av en parkeringsplass formidlet gjennom plattformen.

Eventuelle krav om erstatning for slik skade rettes direkte mellom vert og sjåfør. Partene oppfordres til å dokumentere parkeringsplassens og kjøretøyets tilstand, for eksempel med bilder, ved oppstart og avslutning av parkeringen.

Sjåføren er selv ansvarlig for at kjøretøyet er lovlig forsikret. Verten er selv ansvarlig for å avklare om egen eiendoms- eller innboforsikring dekker utleie av parkeringsplass, dersom dette er relevant.

4.6 Skatteplikt for vert

Inntekt fra utleie av parkeringsplass kan være skattepliktig. Verten er selv ansvarlig for å sette seg inn i og overholde gjeldende skatteregler, og for å rapportere inntekten til Skatteetaten der dette er påkrevd. Parkno kan ha plikt til å rapportere transaksjonsopplysninger til norske skattemyndigheter i henhold til gjeldende regelverk for delingsøkonomiplattformer.

5. Kommunikasjon

Kommunikasjon vil i hovedsak foregå digitalt, på norsk.

Parkno forbeholder seg retten til å sende ut relevant informasjon om tjenestene og bruk av disse til registrerte brukere i den digitale kanalen som er mest hensiktsmessig.

5.1 Klager og tilbakemeldinger

Ved klager og tilbakemeldinger tilbyr Parkno hjelp og brukerstøtte via vår kundeservice. Du finner kontaktinformasjon til kundeservice på plattformen. For oppdatert informasjon om kundeservice, vennligst sjekk våre nettsider.

5.2 Tvisteløsning

Tvister om tolkning eller anvendelse av disse vilkårene skal tolkes i samsvar med norsk lov.

Ved eventuell tvist mellom Parkno og brukeren skal partene som et første skritt bestrebe seg på å løse tvisten i minnelighet. Dersom minnelig løsning ikke oppnås, kan forbrukeren bringe saken inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerrådet.

Disse vilkårene reguleres av norsk rett. Tvister som ikke løses i minnelighet, skal bringes inn for de ordinære norske domstoler, med Bergen tingrett som verneting.

6. Misbruk / bortfall av tjenester

Parkno forbeholder seg retten til å avslutte tjenesten eller suspendere bruken av plattformen for brukere som bryter disse vilkårene. Slik oppsigelse skjer umiddelbart, og brukeren varsles på e-post.

Forbudt virksomhet

Det er forbudt å utføre handlinger som Parkno kan anse som upassende og/eller anses å være en ulovlig handling eller er forbudt etter lover som gjelder for dette nettstedet, inkludert, men ikke begrenset til:

6.1 Garantier

Plattformen er levert til deg på en «som er» og «som tilgjengelig» basis. Parkno gir ikke verken uttrykte eller implisitte garantier for at plattformen vil være tilgjengelig uavbrutt eller uten feil.

Bruk av dette nettstedet er på eget ansvar.

Vi forbeholder oss retten til å begrense eller avslutte din tilgang til plattformen eller funksjon av plattformen når som helst.

6.2 Oppsigelse av konto (bruker)

Du kan når som helst si opp din brukerkonto og avslutte ditt kundeforhold til Parkno ved å kontakte kundeservice eller bruke funksjonen for kontosletting i appen. Oppsigelse påvirker ikke allerede inngåtte avtaler eller utestående betalingsforpliktelser.

7. Endring av brukervilkårene

Parkno kan endre eller oppdatere brukervilkårene ved jevne mellomrom. Endringer vil varsles minimum 1 måned i forkant.